Kaedah Pembayaran yang Diterima

Kami menerima VISA, MasterCard dan Pindahan Bank melalui iPay88.

Kami akan mengambil semua penjagaan yang munasabah, setakat yang ada dalam kuasa kami untuk berbuat demikian.

Gerbang Pembayaran IPay88

iPay88 ialah Gerbang Penukaran Pembayaran Internet melalui kad kredit, Perbankan Internet (atau E-Debit) & Dompet Elektronik (E-Dompet), yang dibangunkan oleh Mobile88.Com Sdn. Bhd.

Ia adalah Sistem Gerbang Pembayaran Dalam Talian yang sama yang kini disediakan oleh banyak Institusi Kewangan berlesen. Atas sebab itu, pelanggan boleh yakin dengan keselamatan iPay88. iPay88 juga mematuhi Standard Keselamatan Data PCI dan Akta Sistem Pembayaran Malaysia. Ketahui lebih lanjut tentang iPay88 .

iPay88 – Bank Gabungan Termasuk:

  • Maybank2u
  • CIMB Clicks
  • Alliance Bank
  • Ambank
  • Public Bank
  • Hong Leong Bank
  • RHB
  • Bank Gabungan MEPS
  • Tunai Web

Soalan: Saya terjumpa nama iPay88 dalam laman web mystry2me.my, apakah itu iPay88?

iPay88 (diakreditasi oleh Bank Negara Malaysia) dan ia adalah sistem dalam talian selamat yang menawarkan transaksi selamat kepada pelanggan kami melalui internet. iPay88 juga menggunakan selamat 3D di mana pengesahan tambahan daripada bank diperlukan.

Soalan: Sejauh manakah sistem iPay88 selamat dan boleh dipercayai?

iPay88 ialah Sistem Gerbang Pembayaran Dalam Talian yang sama yang kini disediakan oleh banyak Institusi Kewangan berlesen. Atas sebab itu, pelanggan boleh yakin dengan keselamatan iPay88 dan pengurusan pangkalan data. iPay88 dimaklumkan sebagai Gerbang Pertukaran Pembayaran Dalam Talian oleh Bank Negara Malaysia di bawah akta sistem pembayaran pada tahun 2006.

Soalan: Bagaimanakah saya tahu bahawa transaksi saya berjaya?

Anda akan menerima pengakuan transaksi daripada iPay88 melalui e-mel apabila anda telah membuat transaksi dalam talian yang berjaya.

Soalan: Bolehkah iPay88 menerima kad debit?

Selagi kad berlogo Visa dan MasterCard, iPay88 International Gateway boleh memproses.

Soalan: Mengapakah iPay88 / Mobile88.Com berada pada penyata bil saya?

Jangan risau kerana rakan kongsi gerbang pembayaran kami, iPay88 (milik Mobile88.com Sdn Bhd) mengutip bayaran bagi pihak mystery2me.my. Jika anda mempunyai iPay88 atau Mobile88.Com Sdn Bhd yang dicaj pada penyata anda, besar kemungkinan anda atau seseorang dalam isi rumah anda membuat pesanan dalam talian dengan salah seorang peniaga iPay88.

Soalan: Bagaimanakah saya tahu jika pembayaran saya telah berjaya?

Apabila anda menyerahkan butiran pembayaran anda, perkhidmatan pembayaran iPay88 akan meminta kebenaran daripada Pengeluar Kad anda dan menjalankan pemeriksaan penapisan penipuan. Bergantung pada hasil permintaan kebenaran, anda akan melihat sama ada mesej berjaya atau gagal pada skrin yang akan mengesahkan hasil transaksi anda.

Pembayaran yang berjaya juga akan disahkan melalui e-mel. E-mel ini akan menyertakan butiran pembelian dan ID Transaksi anda, yang merupakan rujukan unik untuk pembayaran anda, dan harus disebut dalam sebarang surat-menyurat dengan mystery2me.my. Ia akan dihantar oleh iPay88 ke alamat e-mel yang anda berikan semasa memasukkan butiran pembayaran anda.

Jika anda menerima lebih daripada satu e-mel dan anda hanya membuat satu pembelian, sila hubungi mystery2me.my dan maklumkan kepada kami bahawa anda telah membuat beberapa pesanan secara tidak sengaja. Kami akan dapat mengatur bayaran balik jika perlu.

Soalan: Mengapa bayaran saya ditolak?

Ini mungkin atas pelbagai sebab; walau bagaimanapun, iPay88 tidak dimaklumkan tentang sebab sebenar urus niaga tersebut telah ditolak.

Sebab mengapa pembayaran anda ditolak termasuk:

  • Sesetengah kad/butiran peribadi yang dimasukkan tidak sepadan dengan maklumat yang dipegang oleh Pengeluar Kad anda
  • Anda tidak mempunyai dana yang mencukupi pada kad anda untuk menampung jumlah pembelian
  • Kad anda telah dilaporkan sebagai kad hilang/dicuri dan telah dibatalkan oleh Pengeluar Kad anda
  • Kad anda telah atau akan tamat tempoh dan telah digantikan oleh Pengeluar Kad anda
  • Kad anda baru-baru ini telah digantikan oleh Pengeluar Kad anda tetapi belum diaktifkan
  • Kad anda tidak boleh digunakan untuk membayar barangan/perkhidmatan dalam persekitaran Pemegang Kad-Bukan-Sekarang (dalam talian/melalui internet)
  • Mungkin terdapat masalah dengan sistem kebenaran Pengeluar Kad anda Anda belum mengaktifkan 3-D Secure (Disahkan oleh Visa dan MasterCard SecureCode) kad anda, sila rujuk pautan di bawah tentang cara mengaktifkan 3-D Secure. http://www.ipay88.com/my/3dsecure.asp

Jika anda pasti bahawa salah satu sebab di atas tidak terpakai pada percubaan pembayaran anda, kami mengesyorkan agar anda mencuba lagi. Walau bagaimanapun, sekiranya masalah berterusan, sila hubungi Pengeluar Kad anda untuk mengetahui maklumat lanjut.

Jika ini bermakna anda tidak dapat membayar dengan kad kredit atau perbankan dalam talian melalui iPay88, sila e-mel kepada admin@mystery2me.my